Regulamin serwisu
Zasady korzystania z serwisu lumiflux-arc.com
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem lumiflux-arc.com, zwanego dalej Serwisem.
- Właścicielem i administratorem Serwisu jest lumiflux-arc Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000821456, NIP: 5272849163, REGON: 387294516, zwana dalej Administratorem.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem email: [email protected] lub pod adresem siedziby.
- Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
- Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
§2. Definicje
- Serwis - serwis internetowy prowadzony przez Administratora, dostępny pod adresem lumiflux-arc.com wraz z wszystkimi podstronami.
- Użytkownik - każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.
- Usługa - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
- Klient - Użytkownik, który zawarł z Administratorem umowę o świadczenie usług platformy handlowej lub innych usług oferowanych przez lumiflux-arc.
- Treści - wszystkie materiały, teksty, grafiki, logo, ikony, obrazy oraz inne elementy dostępne w Serwisie.
§3. Zasady korzystania z Serwisu
- Serwis przeznaczony jest do prezentacji oferty Administratora oraz umożliwienia kontaktu z potencjalnymi klientami.
- Przeglądanie Treści dostępnych w Serwisie nie wymaga rejestracji ani podawania danych osobowych.
- Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub naruszać interesy innych użytkowników.
- Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
- Naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej
- Naruszających dobra osobiste osób trzecich
- Propagujących przemoc, nienawiść lub dyskryminację
- Zawierających złośliwe oprogramowanie lub wirusy
- Użytkownik nie może bez zgody Administratora wykorzystywać automatycznych systemów lub oprogramowania do pobierania danych z Serwisu.
§4. Kontakt z Administratorem
- Serwis umożliwia Użytkownikom kontakt z Administratorem poprzez podane w Serwisie adresy email.
- Wysłanie wiadomości wymaga podania adresu email oraz treści wiadomości.
- Administrator zobowiązuje się do odpowiedzi na wiadomość w terminie do 3 dni roboczych od jej otrzymania.
- Administrator zastrzega sobie prawo do nieodpowiadania na wiadomości niemerytoryczne, obraźliwe lub niezwiązane z działalnością Serwisu.
§5. Prawa własności intelektualnej
- Wszystkie Treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, filmy, dane oraz kod źródłowy, stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora lub podmiotów, z którymi Administrator zawarł odpowiednie umowy.
- Korzystanie z Treści jest dozwolone wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego.
- Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób Treści bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.
- Nazwa lumiflux-arc oraz logo stanowią znaki towarowe podlegające ochronie prawnej.
§6. Odpowiedzialność
- Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i poprawne, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i aktualność.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
- Przerw w działaniu Serwisu spowodowanych przyczynami technicznymi lub siłą wyższą
- Działania złośliwego oprogramowania na urządzeniu Użytkownika
- Korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem lub przepisami prawa
- Przesyłania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych
- Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu z przyczyn technicznych, w szczególności w celu konserwacji, aktualizacji lub rozbudowy bazy sprzętowej czy oprogramowania.
§7. Ochrona danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO.
- Korzystając z Serwisu, Użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach.
- Użytkownik ma prawo do wglądu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.
§8. Pliki cookies
- Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.
- Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
- Wyłączenie plików cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.
§9. Linki do stron zewnętrznych
- Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich.
- Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści dostępne na stronach zewnętrznych ani za zasady ochrony prywatności stosowane przez ich właścicieli.
- Korzystanie ze stron zewnętrznych odbywa się na zasadach określonych przez ich właścicieli.
§10. Umowy handlowe
- Szczegółowe warunki współpracy biznesowej pomiędzy Administratorem a Klientami regulują odrębne umowy handlowe.
- Zawarcie umowy o świadczenie usług platformy handlowej następuje po akceptacji oferty i podpisaniu umowy przez obie strony.
- Niniejszy Regulamin nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
- Wszystkie ceny podane w Serwisie mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.
§11. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać:
- Mailowo na adres: [email protected]
- Pisemnie na adres siedziby Administratora
- Reklamacja powinna zawierać:
- Dane kontaktowe składającego reklamację
- Opis problemu lub nieprawidłowości
- Żądanie reklamacyjne
- Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
- Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres email lub korespondencyjny podany w reklamacji.
§12. Zmiana Regulaminu
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności:
- Zmiany przepisów prawa
- Zmiany funkcjonalności Serwisu
- Zmiany w ofercie usług
- Usprawnienia techniczne lub organizacyjne
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 7 dni od opublikowania nowej wersji w Serwisie.
- Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację.
- Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem lumiflux-arc.com/terms-of-use.html
§13. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
- Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
- Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
- Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
- Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
- W przypadku, gdy którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują swoją ważność.
- Regulamin obowiązuje od dnia 6 kwietnia 2026 roku.
§14. Kontakt
W sprawach dotyczących Regulaminu lub funkcjonowania Serwisu prosimy o kontakt:
lumiflux-arc Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Email: [email protected]