Regulamin serwisu

Zasady korzystania z serwisu lumiflux-arc.com

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem lumiflux-arc.com, zwanego dalej Serwisem.
  2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest lumiflux-arc Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 142, 00-061 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000821456, NIP: 5272849163, REGON: 387294516, zwana dalej Administratorem.
  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem email: [email protected] lub pod adresem siedziby.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
  5. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

  1. Serwis - serwis internetowy prowadzony przez Administratora, dostępny pod adresem lumiflux-arc.com wraz z wszystkimi podstronami.
  2. Użytkownik - każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z Serwisu.
  3. Usługa - usługi świadczone drogą elektroniczną przez Administratora na rzecz Użytkowników za pośrednictwem Serwisu.
  4. Klient - Użytkownik, który zawarł z Administratorem umowę o świadczenie usług platformy handlowej lub innych usług oferowanych przez lumiflux-arc.
  5. Treści - wszystkie materiały, teksty, grafiki, logo, ikony, obrazy oraz inne elementy dostępne w Serwisie.

§3. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Serwis przeznaczony jest do prezentacji oferty Administratora oraz umożliwienia kontaktu z potencjalnymi klientami.
  2. Przeglądanie Treści dostępnych w Serwisie nie wymaga rejestracji ani podawania danych osobowych.
  3. Użytkownik zobowiązuje się nie podejmować działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu lub naruszać interesy innych użytkowników.
  4. Zabronione jest dostarczanie przez Użytkownika treści o charakterze bezprawnym, w szczególności:
    • Naruszających prawa autorskie, znaki towarowe lub inne prawa własności intelektualnej
    • Naruszających dobra osobiste osób trzecich
    • Propagujących przemoc, nienawiść lub dyskryminację
    • Zawierających złośliwe oprogramowanie lub wirusy
  5. Użytkownik nie może bez zgody Administratora wykorzystywać automatycznych systemów lub oprogramowania do pobierania danych z Serwisu.

§4. Kontakt z Administratorem

  1. Serwis umożliwia Użytkownikom kontakt z Administratorem poprzez podane w Serwisie adresy email.
  2. Wysłanie wiadomości wymaga podania adresu email oraz treści wiadomości.
  3. Administrator zobowiązuje się do odpowiedzi na wiadomość w terminie do 3 dni roboczych od jej otrzymania.
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do nieodpowiadania na wiadomości niemerytoryczne, obraźliwe lub niezwiązane z działalnością Serwisu.

§5. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszystkie Treści dostępne w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, filmy, dane oraz kod źródłowy, stanowią przedmiot praw wyłącznych Administratora lub podmiotów, z którymi Administrator zawarł odpowiednie umowy.
  2. Korzystanie z Treści jest dozwolone wyłącznie w zakresie własnego użytku osobistego.
  3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie w jakikolwiek inny sposób Treści bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora.
  4. Nazwa lumiflux-arc oraz logo stanowią znaki towarowe podlegające ochronie prawnej.

§6. Odpowiedzialność

  1. Administrator dokłada wszelkich starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i poprawne, jednakże nie ponosi odpowiedzialności za ich kompletność i aktualność.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu.
  3. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku:
    • Przerw w działaniu Serwisu spowodowanych przyczynami technicznymi lub siłą wyższą
    • Działania złośliwego oprogramowania na urządzeniu Użytkownika
    • Korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Regulaminem lub przepisami prawa
    • Przesyłania przez Użytkownika nieprawdziwych lub niepełnych danych
  4. Administrator zastrzega sobie prawo do czasowego wyłączenia Serwisu z przyczyn technicznych, w szczególności w celu konserwacji, aktualizacji lub rozbudowy bazy sprzętowej czy oprogramowania.

§7. Ochrona danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
  2. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności oraz Klauzuli RODO.
  3. Korzystając z Serwisu, Użytkownik może zostać poproszony o wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych w określonych celach.
  4. Użytkownik ma prawo do wglądu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

§8. Pliki cookies

  1. Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.
  3. Wyłączenie plików cookies może ograniczyć funkcjonalność Serwisu.

§9. Linki do stron zewnętrznych

  1. Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich.
  2. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za treści dostępne na stronach zewnętrznych ani za zasady ochrony prywatności stosowane przez ich właścicieli.
  3. Korzystanie ze stron zewnętrznych odbywa się na zasadach określonych przez ich właścicieli.

§10. Umowy handlowe

  1. Szczegółowe warunki współpracy biznesowej pomiędzy Administratorem a Klientami regulują odrębne umowy handlowe.
  2. Zawarcie umowy o świadczenie usług platformy handlowej następuje po akceptacji oferty i podpisaniu umowy przez obie strony.
  3. Niniejszy Regulamin nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
  4. Wszystkie ceny podane w Serwisie mają charakter informacyjny i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia.

§11. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można składać:
  2. Reklamacja powinna zawierać:
    • Dane kontaktowe składającego reklamację
    • Opis problemu lub nieprawidłowości
    • Żądanie reklamacyjne
  3. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania.
  4. Odpowiedź na reklamację zostanie wysłana na adres email lub korespondencyjny podany w reklamacji.

§12. Zmiana Regulaminu

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, w szczególności:
    • Zmiany przepisów prawa
    • Zmiany funkcjonalności Serwisu
    • Zmiany w ofercie usług
    • Usprawnienia techniczne lub organizacyjne
  2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 7 dni od opublikowania nowej wersji w Serwisie.
  3. Korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmian Regulaminu oznacza ich akceptację.
  4. Aktualna wersja Regulaminu jest zawsze dostępna pod adresem lumiflux-arc.com/terms-of-use.html

§13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
    • Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
    • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)
  2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Administratora.
  3. W przypadku, gdy którekolwiek postanowienie Regulaminu zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia zachowują swoją ważność.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 6 kwietnia 2026 roku.

§14. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu lub funkcjonowania Serwisu prosimy o kontakt:

lumiflux-arc Sp. z o.o.
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Email: [email protected]